안녕하세요 알파카마트 입니다 심지가 닥딱하거나 검게 되면 심지교체를 하셔야 합니다 원인으로는 기름 불량(오래된기름,백등유가 아닌 기름,다른기름통에 백등유를 받아썼을경우 등등),불을 약하게 사용하시거나 여러 상황이 있지만 대부분 이 경우가 심지가 딱딱해지는 경우 입니다 심지는 사용하고 관리하기에 따라 심지 수명이 달라질수 있 있습니다 고객센터 031-336-9087로 연락 주세요 감사합니다
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월요일에 주문하고 화요일에 받아서 계속 잘 쓰다가 금요일 오전에도 잠깐 썼었습니다.. 그런데 저녁에 다시 켜려고 하니 심지에 불이 붙질 않네요.... 기름이 없어서 그런줄 알고 기름을 넣고 나니 붙었습니다..그런데 토요일에 다시 켜니 아예 불이 불질 않네요..